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中消協:醫療器械類投訴同比激增3948.1%

文章來源:新浪網發布日期:2020-08-07瀏覽次數:13

中消協85日發布《2020年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》,分析指出,疫情期間,衛生清潔用品、醫療器械成為剛需,需求量大。部分經營者趁機哄抬物價、以次充好,嚴重擾亂市場秩序,成為消費輿情和投訴焦點,其中醫療器械類投訴同比激增3948.1%,衛生、清潔用品同比增加147.4%

消費者投訴反映的問題主要有:一是部分不法商家哄抬物價,甚至同批次產品,短期內連續漲價。二是商家虛假宣傳,以防疫為噱頭,夸大或虛假宣傳普通口罩的防護功效,或者以普通一次性口罩冒充醫用口罩。三是防疫產品質量參差不齊,部分經營者以次充好,銷售假貨、三無產品。四是發貨超時問題,一方面受疫情影響,快遞未完全恢復運營,導致商家發貨慢,另一方面部分商家存在惡意砍單。

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